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客户案例

建行ATM机夜间巡逻

文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2018-2-26     浏览次数:    

案例名称:建行ATM机夜间巡逻

案例描述:上周,我们昱安保安程某在夜间巡逻建行黄山市分行ATM机时,发现自助设备有个黄色钱包。打开看发现里面有百元大钞以及银行卡身份证等一些贵重物品。于是,立即联系了组长以及银行大堂经理告知情况,由于是在夜间,无法寻找联系人。程某就在下班后在拾到钱包的自助机旁等了3个小时,希望能遇到失主回来寻找钱包,然而并没有遇到失主。第二天一早,本应休息的程某早早的来到了银行,将钱包交于银行,希望能一同找到失主。随后,工作人员就根据包内的有效信息,查询到失主登记在银行系统中的电话号码,联系到了对方。在接到电话后失主激动不已,包内2000元现金加上银行卡及一些贵重物品都没有少。失主打算拿现金来感谢,但是被程某婉言谢绝了,失主非常感动,再次对支行的服务表示满薏,而保安程某也用他们的实际行动传递着正能量。

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